Preguntas y Respuestas
Inspección
¿Qué es una inspección?
Una inspección, consiste en realizar una evaluación técnica en terreno al interior de las tuberías de alcantarillados domiciliarias y sus respectivas cámaras de registros.
¿Quién la realiza y cuándo?
La inspección la realiza el equipo de profesionales de Aqua Pipes en un horario a definir con el residente y/o propietario, con el registro del día, hora, lugar y nombre de la persona de contacto durante la visita técnica.
¿Cómo y cuándo entregan el resultado de la inspección?
El resultado de la visita técnica se entrega a través de un informe, el cual detalla el diagnóstico y solución del problema existente en las tuberías y/o cámaras de registros inspeccionadas. Esta información se respalda con registros fotográficos del interior de las tuberías y cámaras de registros, detallando materialidad, diámetro y metros de éstas.
El informe se entrega en un plazo aproximado de 48 horas.
¿Cuándo envían una cotización por el trabajo a realizar?
La cotización se realiza con la información obtenida del informe técnico, la que se envía en el mismo momento en que se entrega el informe señalado en el punto anterior, detallando el trabajo a ejecutar.
Limpieza
¿En qué consiste la limpieza?
La limpieza consiste en extraer todos los residuos existentes al interior de la tubería que impiden el tránsito normal de las aguas servidas.
¿Que pueden producir la existencia de residuos al interior de la tubería?
Los residuos pueden producir obstrucciones, roturas de la(s) tubería(s), filtraciones interiores, malos olores.
¿Cuáles son las principales causas de los problemas en las tuberías?
Las causas pueden ser múltiples. Sin embargo, las más comunes son:
- Presencia de raíces
- Acumulación de grasas
- Rotura de la materialidad de la tubería por una inadecuada intervención de terceros
- Antigüedad de la tubería
- Falta de mantención
¿Cómo se realiza la limpieza?
Nuestro equipo realiza la limpieza con el equipo “Minimiller” especializado para estos fines, agua a presión y monitoreo constante a través de la cámara de video inspección, con el objeto de entregar un servicio de calidad, sin dañar el ducto y el funcionamiento de la tubería 100% operativo.
Rehabilitación
¿En qué consiste la rehabilitación de tuberías de alcantarillado?
Un tubo que está quebrado o con fisuras y produce filtración de aguas contaminadas, se puede rehabilitar creando un nuevo tubo estructural al interior del existente. Esto a través de nuestra tecnología “Sin Romper”.
¿Se debe romper la superficie y/o muros para hacer un nuevo tubo?
NO.
Nuestra tecnología “Sin Romper” consiste en realizar el trabajo a través de las cámaras de registros habilitadas o extrayendo artefactos sanitarios, para trabajar por el interior de las tuberías.
¿Cómo se ejecuta?
Desde un punto A hasta un Punto B se introduce una felpa con un proceso de curado con resina; se inyecta aire con un compresor para que la felpa tome la forma y diámetro de la tubería existente. Se deja secar por alguna horas y LISTO! Un tubo 100% estructural, nuevo y sin romper muros o pisos en un plazo breve y poco invasivo.
¿Se puede usar agua mientras se trabaja en esta etapa?
Una vez que se está trabajando en limpieza o rehabilitación, no se puede usar o eliminar agua por la tubería, ya que podría producir rebases de agua y/o filtraciones al interior de la vivienda.
Todas estas indicaciones se coordinan y se informan a través de nuestro equipo a la persona encargada.